Wallapop 为促进点对点交易又迈出了重要一步。这家二手商品买卖平台已在其应用程序中集成 Bizum 支付方式。这项新功能自 9 月 28 日起上线,适用于线下交易和通过 Wallapop Shipping 平台进行的交易。此前,用户若想使用 Bizum 付款,通常需要向交易对方提供自己的手机号码。而此次集成后,这一步骤便被省略。
此举旨在适应西班牙用户的支付习惯,Bizum 已成为西班牙用户日常常用的支付工具。Wallapop因此在其支付方式中新增了一种选择,用户无需离开平台或输入银行卡信息即可使用。该公司表示,其对购买金额或交易次数没有限制,但各银行可能会有各自的条款和条件。
如何在 Wallapop 上使用 Bizum 付款
整个流程非常简单,与应用内的其他购物类似。付款时,买家会在可用选项中找到 Bizum。只需选择 Bizum,输入与其 Bizum 账户关联的手机号码,然后通过银行应用确认交易即可。无需输入十六位数的银行卡号,也无需手动转账给卖家。
其中一项主要优势是买卖双方无需再交换电话号码。对于线下交易,款项直接通过 Wallapop 支付,避免与陌生人分享个人信息。交易记录会保存在平台上,让双方都更加安心。
对于需要发货的商品,通过 Bizum 进行的付款受 Wallapop 保护。款项将被冻结,直到买家确认收到商品且与描述相符。如果商品与描述不符或存在缺陷,买家可在收货后 48 小时内发起争议并申请退款。
Wallapop 为远程购物提供保护

Wallapop 的付款冻结系统并非首创,现在也已推广至 Bizum。对于卖家而言,这意味着只有在交易真正完成时才能收到款项;对于买家而言,这意味着在检查包裹之前无需预先付款。该机制此前已应用于“配送”部分的其他付款方式,现在也扩展到了 Bizum。
此次整合旨在降低点对点支付相关的风险。在线市场中最常见的骗局之一是反向Bizum诈骗。在这种骗局中,所谓的买家不会付款,而是向卖家发送付款请求,利用受害者缺乏相关知识或急于付款的心理,诱使其接受请求。
西班牙欧洲消费者中心曾多次就这种做法发出警告。新的集成系统启用后,用户只需通过银行应用程序确认购买,无需接收或接受其他个人发送的付款请求。这大大降低了此类诈骗的风险。
减少诈骗分子的机会

即便如此,该公司仍提醒用户,安全保障并不能完全杜绝欺诈行为。在 Wallapop 平台之外进行的交易不在平台保障范围内,因此建议用户在应用内进行支付和沟通。这样,如果出现任何问题,用户都可以利用该服务提供的支持机制。
Bizum 的加入标志着 Wallapop 进一步拓展平台服务、促进二手交易的战略迈出了重要一步。对 Bizum 而言,这为其在电子商务领域拓展业务提供了又一途径,使其业务范围超越了实体店的即时点对点转账和支付。
数据本身就足以说明一切。Wallapop的月活跃用户超过 2300 万,而 Bizum 在 2016 年 6 月的用户数量已超过 3200 万(数据来自两家公司)。此外,Bizum 在其网络中拥有超过 12 万家合作在线商家和 1.5 万个活跃捐赠码。几乎所有在西班牙运营的银行都提供这项服务,市场份额合计超过 99%。
该系统采用SEPA即时转账和手机号码用户身份验证,无需提供完整的银行账户信息。仅在2025年,西班牙的Bizum用户平均每天就进行了3,4万笔即时转账,这一数字也解释了为什么越来越多的在线市场将其添加到支付选项中。
Wallapop市场负责人费尔南达·卡斯蒂略指出,公司不断改进买卖体验,以满足其超过23万用户的需求。Bizum的加入体现了西班牙用户根深蒂固的支付习惯,使Wallapop能够在保持平台一贯安全保障的同时,提供快捷简便的支付体验。
Bizum入驻Wallapop平台,对于二手物品买卖者来说是一项重大改进。它无需用户向陌生人透露手机号码,保障了货物运输安全,并有效防范了最常见的诈骗手段之一。Wallapop拥有超过23万用户,Bizum拥有超过32万用户,两大平台的合作在西班牙市场可谓意义非凡。值得注意的是,所有交易均在应用内进行,才能确保最高安全性。
