当然,当您设置电子商务时,或者也许此时此刻, 你已经面对可怕的 SWOT 分析. 在西班牙,您可能将其视为 SWOT 分析,这是一张确定您手头项目的优势、劣势、机会和威胁的表格。 但, 你真的了解什么是SWOT分析吗?
下面我们将对此进行澄清,我们将告诉您每个部分应该放什么以及如何理解它,以便任何人在看它时都能完全了解该项目的一切。 我们可以开始了吗?
什么是SWOT分析
就像我们告诉你的那样 SWOT 分析或 DAFO 实际上是一个表格,用于确定项目的优势、劣势、机会和威胁。 换句话说,它是一种帮助确定您为该项目提供的价值以及您目前存在的缺点的方法。
首字母缩略词 SWOT 指的是分析的四个要点,即:
- F代表优势;
- 或机遇;
- D代表弱点;
- A代表威胁。
一旦所有这些都放在一起,据说就可以建立一个关于你当时情况的概览,以便知道你应该采取什么步骤。
这种分析已有多年历史,自 1960 年至 1970 年在美国开始开发和使用以来。 但它仍然是商业计划、市场营销等中最重要和最常用的之一。 它的创建者是 M. Dosher、O. Benepe、A. Humphrey、Birger Lie 和 R. Stewart。
目前,与 CAME 分析一起,它们是最常用的分析之一,并且在许多项目中它们是强制性的,以便对构成它的元素进行内部(和客观)分析。
哪些要素构成了 SWOT 分析
由于我们想让您知道如何进行良好的 SWOT 分析, 你必须完全理解这些领域或元素. 很多时候这些分析是无用的,因为它们没有得到正确的开发,或者因为所有适当的信息都没有被调查或分析,或者因为它变得更加笼统而不是针对公司、项目甚至个人品牌。
因此,这里有关于每个元素的所有信息。
优势
在 SWOT 或 SWOT 分析中, 优势是我们拥有的那些让我们变得强大的东西. 也就是说,我们可以比其他公司或企业做得更好。
例如,假设您想建立一个服装电子商务。 您的优势之一可能是能够在竞争中脱颖而出的独特定制包装。
另一个例子,同一个在线商店, 你能提供 900 号码的客户服务吗? (免费)加上 WhatsApp 消息,此外还有 24/7 全天候关注,即每天和任何时间。
在填写这个部分时,你要问自己的主要问题是“你可以脱颖而出或做得比别人更好的是什么?”。
弱点
如果以前我们有优势,也就是我们擅长的那些能力或能力,那么现在我们走到了另一边。 换句话说,我们缺乏什么或什么不能很好地发挥作用。 这不是扮演“魔鬼代言人”,而是接近。 你必须评估哪些事情伤害了你,并使它们成为你内心的问题。
为了给你一个想法,我们给你另一个例子。 对于服装电子商务,您可能遇到的弱点之一是存货有限。 其他? 您没有启用 Bizum 付款。 或者您没有订阅者可以发送包含向您购买商品的电子邮件。
在一般情况下, 它们是您还没有的东西,但可以改进。
机会
许多人认为,机会实际上是优势和劣势的结合,是一种“修复”,可以为您提供更多改进机会。 为了让您更好地理解它,它们是您可以采取的改善业务的行动。
例如,如果之前的弱点是无法通过 Bizum 付款,那么机会就是这样做。 如果弱点是没有订阅者,那么机会就是制定招聘策略和电子邮件营销策略来增加订阅者。
现在明白了吗? 它基本上是在寻找解决您的弱点的可能性,并进一步增加您对业务或行业的影响。
威胁
最后,我们有威胁,顾名思义,威胁是指您可能面临的外部问题。 换句话说, 它们是行业或竞争中可能出现的问题。 而且还有潜在用户(您的目标受众)。
我们为您提供了与我们提供给您的电子商务相同的示例。 一个威胁可能是你的竞争对手比你的竞争对手更成熟,而且定价政策也比你的更好。
另一个例子可能是人们发现不试穿就很难买到衣服。 并且不知道他们是否会喜欢它。 什么影响你的销售。
一个更简单的例子是一个新的在线商店,有一个广告活动和价格、销售等条件。 这会让你失去客户。
SWOT分析有什么用?
如果你还不清楚, 您应该知道 SWOT 分析有一个相当广泛的目标。 一方面,它试图让你看到与其他竞争对手相比,你有哪些竞争优势,或者那些可以在市场上脱颖而出的优势(现在或未来)。 另一方面,它为您提供了内部和外部问题的视野),以了解您应该关注什么以避免或至少解决它们。
在你想知道之前, SWOT分析也能让你看到自己的成长. 通过分析每个领域,您将获得改进公司或项目的信息。 换句话说:你有一个路线图,可以利用你所拥有的优势来解决你遇到的问题。
您现在对 SWOT 分析是否更清楚了? 做到这一点并不容易,但是一旦你做到了,它可以使你所处的情况更加清晰。