DHL电子商务与CTT Expresso的战略联盟已正式签署协议，旨在重塑伊比利亚半岛的包裹递送格局。通过联合架构，两家公司力求加强在B2B和B2C领域的业务，提升国际货运量，并确立自身作为南欧领先物流供应商的地位，重点发展电子商务和户外配送服务。
该协议在圣塞巴斯蒂安（多诺斯蒂亚）签署，历经数月筹备，并需获得欧洲竞争管理机构的批准。双方正在商讨建立一个联合网络，该网络每天可处理超过一百万件货物，并创造约1.000亿欧元的合并收入，重点将放在电子商务和户外配送服务上。
联盟结构和主要目标
此次合作通过一家专门的合资企业构建，该合资企业整合了双方公司认为互补的能力。这并非典型的合并或完全的运营整合：每家公司将继续以“一切照旧”的方式管理日常运营，保持各自的组织架构和品牌，但都将在共同的战略框架下开展合作。
该联盟的目标是在伊比利亚半岛——欧洲电子商务交易量最大的市场之一——构建最全面、最高效、最具竞争力的包裹递送网络。为实现这一目标，联盟致力于提升西班牙和葡萄牙的包裹递送覆盖范围、效率和服务质量标准。
从市场定位来看，该协议显著增强了两家公司在B2B、B2C和户外服务领域的地位。双方网络的整合旨在提升伊比利亚半岛内部的互联互通以及国际联系，尤其是在跨境电子商务领域。
DHL电子商务和CTT Expresso的代表强调，该联盟旨在着眼长远，其战略与2030年相一致。预计不会立即对客户造成剧烈变化，而是在现有运营的基础上逐步推出联合举措。
角色分配：B2B、B2C 和西班牙运营
该协议的关键点之一是按服务类型和市场划分责任。在西班牙，面向终端消费者的业务将由CTT负责，并以CTT Express品牌运营；而DHL电子商务将专注于企业客户和国际货运。
通过这种方式，CTT Express将进军B2C市场和最后一公里配送领域，其解决方案专注于终端消费者和日益增长的电子商务需求。CTT Express在消费者分销方面的经验以及其遍布全国的广泛网络，是该联盟计划更有效地利用的两大优势。
DHL电子商务西班牙公司将专注于B2B和跨境货运业务，保持其品牌形象，并继续扮演为拥有国内和国际业务的企业提供物流服务的角色。该公司将充分利用其在西班牙的成熟网络以及在不同国家之间处理大批量包裹的能力。
两家公司将保留各自的品牌形象和商业架构，但协议要求在为业务遍及伊比利亚半岛的客户提供方案时，保持高度协调。这样一来，一家电商运营商即可利用西班牙和葡萄牙的统一网络，而无需管理不同的服务商。
实际上，该协议使在边境两侧运营的公司能够享受到更加统一、更少分散的覆盖范围，而这方面此前对许多在线运营商来说是一个后勤和合同方面的挑战。
公司结构和在葡萄牙的运营
该协议包含一项交叉持股结构，旨在使两家公司的利益保持一致，同时又不完全稀释其现有结构。CTT Expresso将收购DHL eCommerce Spain 25%的股份，而DHL eCommerce Spain反过来也将收购CTT Expresso 25%的股份，包括其在葡萄牙的业务。
在葡萄牙市场，此举意义尤为重大：DHL电子商务在葡萄牙的业务将转移至CTT Expresso。此后，CTT将负责处理和递送DHL电子商务在葡萄牙的货件，并在葡萄牙和西班牙均以CTT Express品牌运营。
该配置旨在利用CTT对伊比利亚市场的深入了解及其在最后一公里运输领域的强大实力，同时整合 DHL 管理面向企业客户的国际货运和大批量货运的能力。
各公司强调，联盟的设计目标是实现平衡且可持续的长期发展，并根据每个国家市场的具体特点量身定制。其理念是在不强行实现商业模式完全同质化的前提下，整合各方优势，避免像其他一些激进的整合过程中那样，导致商业模式的完全同质化产生摩擦。
除了25%的少数股权外，该协议还包含一项条款，允许双方在未来适当的时候将持股比例提高至49%。这一选择权为未来更大程度的整合留下了空间，同时又不损害目前的运营独立性。
运营能力、储物柜和户外服务
根据两家公司提供的数据，合并后的网络将使它们每天能够处理超过一百万件货物，总收入约为1.000亿欧元。如此规模旨在应对伊比利亚半岛电子商务的持续增长。
该计划的关键支柱之一是推广户外包裹递送服务，即在收件人通常居住地以外的地方进行递送。为此，该联盟计划在未来几年内在西班牙和葡萄牙各地安装10.000万个新的包裹柜，从而加强替代取件点的网络。
这种基础设施旨在为消费者提供更大的灵活性，同时优化最后一公里配送，减少配送失败次数，并提高整体配送效率。通过更密集、共享的网络，企业有望缩短运输时间，并提升终端用户体验。
CTT Expresso 则依靠其广泛的网络覆盖和在最后一公里配送领域久经考验的业绩。这种地域覆盖与针对终端用户的特定解决方案相结合的优势，是这家合资企业在伊比利亚市场脱颖而出的关键因素之一。
对西班牙和南欧电子商务的影响
DHL电子商务与CTT Expresso达成合作协议之际，正值西班牙和葡萄牙对电子商务物流服务的需求持续增长之时。伊比利亚半岛已成为欧洲大陆最具活力的在线消费中心之一，这迫使运营商不断拓展自身能力并提升服务价值。
对于在西班牙和葡萄牙均有业务的电商企业而言，该联盟将简化物流管理，因为他们可以与覆盖两国的协调网络合作。这可以转化为更简化的合同条款、更快的配送速度和更一致的客户体验。
加强内部和外部连接也可以使通过伊比利亚半岛进出口产品的公司受益，通过提供由一家具有全球影响力的运营商和另一家具有强大区域根基的运营商管理的跨境运输综合解决方案。
此外，投资建设储物柜和户外取货点符合当前的消费趋势，消费者希望更好地掌控收货的时间和地点。这种灵活性在城市和郊区环境中尤为重要，因为这些地区的“最后一公里”物流面临着更大的挑战。
简而言之，该联盟是欧洲物流行业整合趋势的一部分，大型公司寻求本地或区域合作伙伴，以加强其在关键市场的地位，同时又不丧失运营灵活性。
公司简介和长期发展路线图
DHL电子商务隶属于DHL集团，该集团业务遍及220多个国家和地区，在全球拥有近400.000万名员工。集团2025年营收约为82.900亿欧元，这体现了其物流业务的全球规模。
CTT是CTT Expresso和CTT Express的母公司，是伊比利亚半岛领先的电子商务物流运营商之一。其业务组合包括快递包裹递送、邮政运输、商业解决方案、金融服务和零售业务，此外，它还通过Banco CTT涉足银行业。
该公司拥有超过14.000名员工，2025年营业收入近1.288亿欧元，其中近一半来自其电子商务解决方案部门。其主要目标之一是承诺到2030年实现最后一公里配送车队100%电气化，这一目标符合该行业日益增长的环保需求。
对于 DHL 电子商务而言，该联盟是其2030 年战略的一部分，旨在加强伊比利亚半岛的互联互通，并巩固其在电子商务领域的地位，而电子商务是该集团在全球范围内最重要的增长驱动力之一。
总体而言，两家公司之间的合作旨在打造一个更强大的伊比利亚平台，以应对未来几年包裹数量的预期增长，并为企业和消费者提供更专业的解决方案。
随着协议的正式签署，DHL电子商务和CTT Expresso将推出一个联合架构，旨在最大限度地发挥双方在网络、经验和地域覆盖方面的优势。通过合资企业、按业务板块划分角色以及交叉持股，该联盟的目标是成为伊比利亚半岛包裹物流领域的领导者，为企业和终端用户提供更广泛、更灵活的网络，从而更好地应对西班牙、葡萄牙乃至整个南欧地区电子商务面临的挑战。
