正在为您的电子商务寻找人工智能聊天机器人?尽管这不再是一件新鲜事,因为在 ChatGPT 出现几个月后它们又开始流行起来,但事实是它们仍在上升,许多人正在寻找基于您的电子商务的最合适的。
如果这是您的情况,请给它一个 查看您可以找到的选项来做出决定 并知道哪个是最适合您的选择。我们开始吧?
人工智能穿衣
我们从用于电子商务的人工智能聊天机器人开始。它是一个使用 ChatGPT 来运行的工具,并且已经引起了人们的关注。最重要的是因为这种人工智能具有的所有新功能。
它具有的功能之一 强调不间断的客户服务、运营效率并能够为客户提供个性化建议。
为了准备它(并教授这个人工智能),你必须列出一个常见问题列表,以便它可以解释一切并准备好为客户服务。
Tidio
在电子商务的人工智能聊天机器人中,Tidio 是最受欢迎也是最常用的聊天机器人之一。它最突出的是其快速安装,您可以通过插件或片段来执行安装。
还有,你可以 在 Tidio 中为工作流程创建可视化界面和触发器.
该工具与人工智能和自然语言处理 (NLP) 结合使用来管理与客户的交互。
在我们可以强调 Tidio 的功能中,也许它具有易于使用且最重要的是可视化界面是其最大的额外功能。但它还允许您使用聊天机器人模板根据您的电子商务创建不同的机器人。
ChatGPT
当然……自从它问世以来,很多人都用它来工作、学习、日常生活等。这并不奇怪。它是一个非常通用的工具,但请注意,无论我们多么想要它,它并不适合所有情况。
确实,他写了很棒的文本,但这些文本几乎总是遵循现在很容易发现的相同模式。
但是,对于聊天机器人,您可以使用它作为基础,为您的电子商务提供人工智能聊天机器人之一。
压榨机
您可以使用的电子商务人工智能聊天机器人的另一个选项是这个平台,它几乎可以 100% 定制,而且还可以扩展。它基于法学硕士引擎,并且始终不断更新。
这个工具能为您提供什么?好吧,首先, 自动翻译成 100 多种语言,这意味着您可以将聊天机器人设置为西班牙语,以便人们可以更好地相互理解,而且如果您有国际受众,也可以将其设置为多语言。
除此之外,它还具有可拖放的视觉画布,从而构建良好的聊天机器人。再加上它具有多种形式的定制功能,使其成为一个不错的选择。
事实上,根据正在考虑的数据,截至 750000 年 2024 月,全球有超过 XNUMX 个活跃机器人。
Chatfuel
是的,它看起来像是聊天汽油之类的东西。但如果您的电子商务基于社交网络,特别是 Facebook Messenger 和 Instagram,那么我们在这里讨论的是理想的聊天机器人。
该机器人的作用是通过使用拖放技术构建设计并让人工智能完成其余的工作,为这些社交网络创建聊天机器人。
当然,你还会有 用于监控的分析报告和仪表板 (因为我们不建议您将一切都交给人工智能的自由意志)。
您应该知道的另一件事是它不是免费的。它是付费的,而且可能相当昂贵,特别是如果我们考虑到人工智能聊天机器人的选择是稀缺且有限的。
辛烷AI
我们继续为您的电子商务提供另一个人工智能聊天机器人,如果您的电子商务在这个平台上,您可以毫无问题地把它放在 Shopify 上。
它是您能够为客户提供服务的工具。但是也 根据他们写的内容或浏览的方式提供其他产品的推荐。 它还负责回收废弃的手推车。它能够通过社交网络、聊天、短信和其他选项等不同渠道吸引客户。
使它脱颖而出的另一个优点是可以创建调查问卷来吸引和收集用户的数据。不过,是的,您必须在您的隐私和 cookie 政策中告知这一点。
ManyChat
ManyChat 是电子商务领域最知名和最常用的人工智能聊天机器人之一。虽然大多数人在社交网络上使用它,尤其是 Facebook、Instagram 和 Messenger,但它也可以安装在 Shopify 和其他 CMS(例如 WordPress)上。
此外,它还有可能 自动响应、参与聊天、恢复废弃的购物车 对于电子商务,将用户重定向到不同的链接,或向您发送更多新客户。
唯一不好的是它只有基本的分析报告,这有时会导致它达不到要求。而且它的集成是有限的(至少目前如此)。
至于价格,它有免费版和专业版,每月仅需 15 美元。
LivePerson
这个名字已经告诉你很多了。当然,它是一个对话式人工智能平台,可让您建立与电子商务相关的对话。有了它,您将能够创建、优化和管理与客户的互动。
最好的是,您可以 将其安装在网站、移动应用程序或社交网络上。 它有什么作用?好吧,首先,它涉及客户并为他们提供他们正在寻找的答案(或找到答案的选项)。它具有基于AI的个性化沟通,并拥有专业级的分析和报告工具。
如您所见,有许多适用于您的电子商务的人工智能聊天机器人可供您选择。不仅是我们推荐的这些,还有更多。我们的建议是,在选择一款产品之前,最重要的是付款之前,您应该调查它是否合适,并与其他产品进行比较。您对其他值得的聊天机器人还有什么更多的想法吗?我们在评论中读到了您的信息。