在电子商务可以进行的通信中,我们有多种选择。 起初,最著名的是邮寄。 然后是时事通讯。 现在是时候了 电子邮件营销活动 用来保留到达的联系人。
但 这些术语之间有什么区别? 它们可以同时共存吗? 它们是否适合电子商务的使用? 我们告诉你。
电子邮件营销、邮寄、时事通讯:三种不同的相互沟通方式
我们刚刚向您介绍的这三个术语是与页面用户或访问页面并鼓励订阅的用户进行交流的三种方式。 然而,它们中的每一个都可以用不同的方式来理解。 这就是你的差异化所在。
邮寄
我们从邮寄开始。 这是关于一个 群发邮件。 为了更清楚,它是采用邮件列表(可能已经订阅或进行“冷呼叫”)。
目的是 宣传店铺、产品、服务…… 通常,这是发送给每个可能的人或公司的第一封电子邮件,以便他们了解商店。
例如,假设您创建了一个工具车间。 正常的做法是,你会把所有可能有兴趣向你购买的公司都给他们发一封电子邮件,通知他们开店的消息。
我们可以说它是一种广告工具; 这 公司印刷广告并将其分发到所有邮箱的典型邮箱。 只是,在这种情况下,在线。
La 通讯
时事通讯或西班牙语中的信息公告是一封电子邮件 当商店有某些有趣的新闻时发送,以便让用户知道。
构成时事通讯的电子邮件列表通常是已订阅或已购买的人(并且之前已被告知发送这些电子邮件)。 这样一来,目的不仅是让这些产品为人所知,还试图让他们再次购买。
进行 你需要一个程序来制作和发送时事通讯 因为,通过我们自己的电子邮件发送,当有很多联系人时,它可能会被标记为垃圾邮件或根本不会到达。 使用这些程序,可以检查是否所有电子邮件都已发送,是否已到达目的地,是否已打开,是否点击了链接等。
电子邮件营销
我们来到电子邮件营销,这是一种蓬勃发展了几年的工具,预计它将继续存在。 这是一种营销策略,其中, 通过更周期性的消息,与用户建立关系。
此外,它不是直接销售,而是与那个人建立联系,利用痛点克服他们拥有的刹车并购买(无论是产品还是服务)。 然而,即使你有这个目标,它也变得次要,因为最重要的是表现出与那个人的亲密和联系。
为此,请使用 电子邮件营销程序,如 Mailrelay 或其他付费 (或免费)使这项工作自动化,使您可以编写和安排在特定时间和日期发送多封电子邮件,以及发送给一组订阅者。
邮寄、时事通讯和电子邮件营销之间的主要区别
既然您确切地了解了这些术语的含义,您可能已经注意到了一些差异。 但是,我们让您更轻松。 就是这样 不同之处在于交付、频率和目的。
发货
关于运输,我们指的是运输方式。 例如,在 邮寄,群发邮件是在不指定任何组的情况下完成的. 时事通讯的情况恰恰相反,时事通讯主要发送给已购买的人; 或电子邮件营销,他们是订阅者(能够成为买家或不能成为买家)。
频次
关于发送的频率,一般是x次只发送一次。 有时在电子商务的生命中只有一次。 完全相反的 时事通讯,每周一次; 或电子邮件营销,可以是每天一次,也可以只在周一至周五进行,或者每周至少 2-3 次。
目的
在这方面,每封电子邮件都有一个目标。 例如,邮寄有助于我们宣传公司、企业或新产品。 就其本身而言,时事通讯是大量邮件,主要是商店中的新闻,重点是已经购买的人。
最后,我会 电子邮件营销,其目标就是保留订阅者名单。 是的,卖掉它们。
什么是电子商务的最佳沟通工具
现在电子商务可以使用的每种通信工具对您来说都变得更加清晰,通常的问题是:哪个更好?
实际上, 对此没有简单的答案。 这完全取决于可以投入的时间和可以进行的经济投资。 如果你能负担得起负责电子邮件营销策略的人员,则可以专门负责撰写每日电子邮件,以及发送时事通讯(不是每天发送)或邮件(也不是每天发送)。
然而, 如果你不得不选择一个,也许,在电子商务的情况下,时事通讯 是最好的选择,因为通过它您可以向用户销售更多的产品(通常电子邮件营销只关注特定的产品或类别)。
但是,正如我们告诉您的那样,这将取决于电子商务的类型、您执行的策略等。
是的 您将需要一个管理电子邮件营销活动的程序 因为他们会给你很多统计数据,让你知道你所做的工作是否有好处(在用户打开你的电子邮件,点击产品方面......)或者是否因为没有好的结果而必须做出改变.
你还有什么问题吗? 无义务询问我们。