电子商务网站必须采取一切必要的安全措施,以确保客户的个人和财务信息安全。
在此,我们想分享一些电子商务网站的最佳安全技巧。
选择一个安全的电子商务平台
最好使用管理面板对攻击者不可访问,且仅在公司内部网络可用,并与公共服务器完全隔离的电子商务平台。
使用安全连接进行在线购买
建议使用安全套接层 (SSL)等安全协议进行 Web 身份验证和数据保护。这既能保护公司,也能保护客户,并防止未经授权访问财务或敏感信息。更理想的做法是集成 EV SSL(扩展验证安全套接层),以便客户确信他们正在访问一个安全的网站。
不存储敏感数据
无需存储数千条客户记录,尤其是信用卡号、有效期或CW2(卡验证码)等信息。建议从数据库中删除旧记录,仅保留最少量的信息,足以用于用户收费和退款。
使用地址验证系统
使用地址验证系统 (AVS) 和卡值验证 (CVV)进行信用卡交易,以减少欺诈性收费。
需要强密码
零售商有责任保障客户信息安全,但要求客户使用更强的密码也是明智之举。更长的用户名和更复杂的密码能有效阻止网络犯罪分子访问和利用客户数据。
确保您电子商务安全的关键点

鉴于电子商务或在线商店的兴起,以及越来越多的人选择网上购物,您的商店显然需要尽可能地安全。黑客无处不在,即使您认为自己的业务并不重要到足以让他们尝试窃取您的数据,您仍然需要确保这些敏感信息的安全。这些都是客户的私人数据,一旦发生泄露,您可能会失去客户的信任(导致他们因为担心自己的数据会被泄露到网上(或暗网)而避免从您这里购买商品)。
因此,除上述所有内容外,我们建议您密切注意:
PCI标准
如果您还不知道,PCI DSS 标准,也称为支付卡行业数据安全标准,是电子商务企业必须遵守的标准。它为处理、存储和传输持卡人数据的机构制定了相关规定。
换句话说,它有助于加密该数据,以使其无法被读取或被“窃取”。 是的,您必须遵守法规,因为如果您不这样做,他们会发现您的问题,他们会向您发出罚款并处以很高的罚款。
使用额外的安全性
有助于添加验证步骤的协议。 是的,它们可能很无聊,并导致客户采取更多步骤; 但是作为回报,您将为他们提供在商店中购买所需的所有安全性。 当然,要让他们知道,您必须通知他们,因为否则他们将不知道,他们可能会因为厌倦了这些步骤而不信任或半途而废。
我们推荐使用 3-D Secure,这是 Visa 和 MasterCard 的一种协议,它增加了一个验证步骤,以防止在持卡人不知情的情况下进行欺诈性支付。它就像向持卡人发送一个 PIN 码,持卡人必须输入该 PIN 码才能完成订单(如果他们不输入,订单将被取消,就像从未发生过一样)。
将您的网站迁移到HTTPS
几年前,HTTPS仅用于网站的付款部分。 现在,它以及SSL证书不仅限于Web的该页面,还包括所有页面。 目的是保护整个Web免受可能的攻击。
因此,您现在可以将网站迁移到 HTTPS 并使用 SSL 证书来提高安全性。如果您不知道如何操作,可以咨询您的主机提供商,因为许多主机提供商都提供这项服务。

设置闹铃
电商网站也有警报系统?真的吗?没错,你没看错。当然,它肯定和实体店的警报系统不一样,但网上商店确实有警报系统。它的作用是报告可疑活动,例如,同一IP地址的多笔交易,或者同一人使用不同信用卡下的多个订单。
如果发生这种情况,他们会向您发送一封电子邮件,为您提供建议,您可以与该人联系以验证发生了什么,以及他们是否有意识地执行了此操作或出现了错误。
不断更新
通常,在线商店都基于Prestashop,WordPress等系统。嗯,这些系统经常更新,因为它们正在修改文件以始终具有很高的安全性。
因此,建议定期更新,以防止系统过时(因为更新可能是由于需要修复的漏洞,如果不进行更新,则有可能导致您的电子商务信息被盗)。
持续观察
就像在实体店里会预先防范安全问题一样,对您的网店保持警惕也至关重要。我们建议您每天进行扫描,并在圣诞节、情人节、母亲节、父亲节、节假日等高峰期增加扫描次数。
您还应该检查您的防病毒系统以及您实施的任何其他安全工具。
换句话说,您必须确保一切正常,并且没有问题。
请记住,电子商务是您的责任,客户保留在其中的数据也将成为保护它们的责任,因此,如果您失败,则将损害用户的形象。
如何知道您的电子商务是否遭受安全漏洞

尽管这不是我们想要的,并且没有一家电子商务公司希望在这种情况下找到自己,但您应该做好准备,以防万一发现自己存在安全漏洞。 在这种情况下该怎么办? 是否必须在某个地方传达? 你该怎么办
放松,我们将为您提供以下步骤。
当您的电子商务遭受安全性破坏时,发生的事情是您的客户数据可能遭到破坏,也就是说,可能有人盗用了这些数据。 以前,您只需将其记录在“事件日志”中并进行修复。 但是现在,根据《数据保护条例》,您必须:
- 通知数据保护机构。
- 发送邮件给那些有兴趣的人 (您的客户)提供建议。 我们知道这将不是一件好事,但是最好不要尝试隐藏它,而应尽快将其公开,以便用户可以对自己进行攻击。
- 尽快解决差距。 当局将负责追查犯罪分子和可能从您那里窃取的数据,但是您必须尽快解决该安全问题。 如果您不具备相应的知识,我们建议您信任允许您拥有“防火”电子商务的专家或公司。 而且,即使您不相信,这对于确保您在Internet上的声誉也很重要,因为如果您不相信,您是否会认为当前客户会信任您以及未来客户?