如您所知,在电子商务或任何在线业务中,社交网络非常重要。你应当关注它们,因为它们能让你更接近那些潜在客户。现在,如何开展成功的社交媒体活动?这并不容易。但如果其他人可以做到,你为什么做不到?
事实是,大多数社交媒体活动都需要投资。这些活动在创建时就考虑到了客户的需求,要想取得成功,就需要考虑到几个相关方面。我们会向您讲述这些情况。
社交媒体活动:如何让其发挥作用?
您肯定不止一次说过:我要投资钱来推广我的帐户、我的网站、我的出版物……但最终,日子一天天过去,您却看不到任何结果。这种现象比你想象的更加常见。即使是大额账户。
市场以及社交网络已经饱和, 人们不再太注重他们看到的东西,当他们注意到这是你试图向他们推销的东西时,他们只是路过。 另外,他们只给你 3 秒钟。如果他们喜欢,他们就会继续观看,如果不喜欢,他们就会放弃。
因此,在开展社交媒体活动时,参与度可能是您应该优先考虑的事项。但如何开展这项活动呢?让我们一步一步来:
步骤 1:您的目标是什么?
当您想要发起社交媒体活动时,您需要知道想要通过它实现什么目标。为您的网站产生流量与在您的社交网络上推广内容不同。增加关注者并不意味着增加点赞。你知道我们要去哪里吗?
正常的是 每个活动都有一个目标, 不再。它必须是最重要的,也是你想要实现的。但你必须记住,它必须是现实的。
举个例子:假设你的目标是增加你的追随者。您有 100 个,并且想要达到 10.000 个。但是您要开展的活动只需 10 欧元,持续两周。有了这么多钱,达到这个数字是不可能的。尤其是在社交媒体上互动的成本越来越高的情况下。
第 2 步:你的目标客户是谁?
第二步几乎与第一步一致。也就是说,你的目标将与你想要接触的人保持一致。在你问之前,不, 即使您的电子商务销售所有东西,您也并非针对所有人。
这是常见的错误之一,不知道你的目标受众是谁。这 这取决于性别、年龄、地点、语言、品味……
继续这个例子,您的网上商店可能销售运动服。因此,您的目标受众将是年龄在 25 岁至 45 岁之间、喜欢运动、舒适和户外活动的人。
步骤 3:选择社交网络
此步骤可能是可选的,具体取决于您是否拥有一个或多个社交网络。如果您只有一个,那么选择在哪一个上开展活动很容易。但当你有多个时,就有必要 决定是否要在所有地方开展活动 (我们不推荐这样做) 或者仅此一个。
总是选择能获得最佳结果的那个。而且,如果您有多个,您可以在所有活动上测试该活动,但在不同的日期。
步骤 4:预算
您已经有了目标、目标对象和实现目标的地点。现在是时候知道了 你准备在竞选活动上花多少钱,每天花多少钱。 这样,您就可以从投资的资金中获得最大收益。
当然,一开始你会盲目地进行,随着时间的推移,你会分析结果并修改活动以实现最佳效果。
第 5 步:创意
创意分为两部分: 副本,即文本;和图像。并且两者都必须以最佳方式设计以吸引注意力。图像会产生影响并让用户停留,但文案才会让他们采取行动。
社交媒体活动的类型
通过上述步骤,您的活动可能已经开始了。但是,当选择要开展业务的社交网络时,您还必须考虑要推出哪种类型的广告。
在社交媒体上创建活动有多种类型。最常见的是:
晋升职位
是 您在社交网络上发布的帖子 因为你喜欢它们,或者你认为它们可能很有趣,所以你决定投资它们,以便它们有更多的互动,从而接触到公众,等等。
目标本身是通过出版物让自己为人所知并提高其知名度。但在大多数情况下,它不会为您的帐户带来更多的关注者(或者至少这不是目标)。
重新定位广告
这些广告的目的是促成购买。因此,它们更加具体,因为它们要求该人已经访问过您的网站,但尚未完成购买,或者将产品留在购物车中并被提醒完成它。
图片或视频和文字广告
这些是最常见的。是 专为社交网络准备的活动 并有明确的目标,那就是寻求您所投资资金的最大盈利。
在这里,您还可以更自由地创建它,因为您可以使其具有一张或多张图像、一个或多个视频,或两者的组合,以及超链接、声音等。
潜在客户开发广告
潜在客户生成 数据收集 (通常是电子邮件)以便您以后可以与该人沟通并提供您的产品或服务。
通常这是通过赠送礼物来实现的。如果您没有提供他们感兴趣的东西,那么没有人会给您他们的电子邮件。它可以是一本电子书、一个折扣、一份礼物……任何东西,但要足够有趣,这样他们才不介意留下他们的电子邮件来获取它。
但请记住,并不是每个人都会向您提供他们经常使用的电子邮件。许多人都会把所有“垃圾邮件”都放到一个电子邮箱里,而不去阅读,因此他们的线索就是无效的。接下来您需要完善您的订阅者列表。
现在您已经知道如何开展社交媒体活动,接下来要做的就是开始了。请记住,这首先是一个反复试验的过程,除非您对自己的业务和受众有深入的了解,否则您可能会有些盲目。