您可能不知道，但是您的客户可能是最佳的盟友 您的产品，服务或商品的营销。 通过这种策略，从现在开始，以合理，最平衡的方式，在采取这些行动时，就像在采取客户行动时一样有效。 如果您为在线商店或商业正确地开发它，您将从中受益。 您想知道什么方式吗？
当然，要知道如何利用客户意见在电子商务中产生更多的销售额，您必须考虑与现代营销紧密相关的一些方面。 从现在开始您必须考虑到的重要一点是，客户意见直接来自自愿表达其意见的消费者。 您可以从中受益，从而有利于您从事专业活动。
在这种意义上，应该记住，根据Opinea的最新研究，有70％的西班牙人承认他们使用互联网来咨询其他消费者对产品或公司的意见。 在某种程度上，它表明，如果您使用良好的习惯，可以成为一个好主意。 在线声誉 依靠客户的意见来发展您的销售和转换率。 尤其是如果这些是您目前拥有的最好的投资组合。
顾客评论：可视化您的产品
不要犹豫，客户意见会增加您产品的知名度，有助于创造更流畅的客户旅程，让您知道 客户需求 并产生更多的销售。 他们可能是您实现增加数字业务用户数量目标的最佳代表。 很少有策略能像现在这样有效地一点一点地，以非常有效的方式来提高公司的地位。
另一方面，您不能忘记这是创建非常特殊情况的非常有力的武器。 就像负面意见可以被回收利用，最终导致它们变成正面阅读一样。 毫不奇怪，存在这样的风险，即有时，当所有观点都是肯定的时，可能导致消费者或用户倾向于认为它们是错误的。 由于这些人的动机和观点不同，在某种程度上来说，这是一种合乎逻辑的行为。
增加产品或服务
当然，这是此类商业策略中有关如何使用客户意见来解决问题的最相关目标。 产生更多的销售 在电子商务中。 这是因为这些用户的意见可能会影响其他人的决定。 特别是当他们在其他消费者中享有很高的声誉，甚至可以在消费领域树立潮流时。 近年来，这是通过有影响力的人发生的，他们可以成为在线或电子商店或企业中最令人垂涎的目标之一。
从现在开始，这可能是最好的商业策略之一，因为它的支出成本非常低或几乎为零。 降低公司为此概念所拥有的预算。 使用非常简单的应用程序，因为它只需要使用我们管理公司方式的用户。 这样，他们就不再是人力资源部门的常规合作者。 归根结底，我们最想要的目标将得以实现，而除了获得比现在更多的客户外，别无其他。
作为留住客户的工具
正如目前一些行业报告所显示的，建立客户忠诚度的成本要比招募新客户便宜很多倍。 使互联网用户可以咨询其他消费者和您的客户的意见，以分享他们的购物体验。 就是说，事实证明，这很有趣，因为在任何提议的方案中都应该如此。
这样，您将能够找出他们最欣赏的经验，并在有任何批评的情况下提出解决方案。 毕竟，无论是在服务质量还是在客户关系方面，这都是一种独创的创新领导方式！ 这是可以极大地帮助数字公司以平衡和高效的方式进行扩展的一个因素。 此时，只有极少数的策略可以以非常有效的方式实现要实现的目标。
突出最相关客户的意见
在这种一般情况下，值得注意的是，包含经过验证的评论和意见的网页的转换率要比不包含这些内容的网页的转换率高得多。 因此，请随时在首页和购物通道的不同阶段随时使用最新评级，商店的星级和平均标记。
这些意见将使您在决策过程中获得他们的信任，以便他们确认交易并到达最后阶段：付款。 但是除此之外，它将产生另外一系列的表演，您可以从现在开始充分利用它们。 例如，我们将在下面公开的内容：
在用户或客户之间产生更多的信任，但是与其他具有更高信誉的商业策略不同。 以至于他们可以使这些特殊的人更加忠诚。
它是一种可以完美地用于销售您的产品，服务或物品的工具。 以渐进的方式并从用户或客户方面进行反思。 到目前为止，这是一种几乎不会失败的方法。
它允许以自然的方式使商业品牌的形象可见，并且在这种情况下也是有效的。 您不能忘记这是一种宣传已集成到数字公司中的业务线的策略。
最后，它成为面对竞争的有力武器。 换句话说，它与其他具有类似特征的公司所采取的行动有所不同。 拥有自己的印章，该印章基于不断使用客户意见来在电子商务中产生更多的销售。
宣传这些特殊用户的意见
无论如何，从现在起您都不会忘记，这种商业策略是在数字营销中推广这种做法的重要借口。 从这个意义上讲，重要的是要强调以下事实：主要动机是对品牌的兴趣，其次是参加比赛，更好地了解品牌或点击广告的可能性。 毕竟，这是一种新的激励方式，您可以鼓励客户或用户提出这些意见。
关于这一点，还应该指出，可以使用各种系统来满足这些特殊的愿望。 因此，这些人的意见得到了增强。 例如，通过像添加一个选项卡那样简单的操作就可以将这些意见反映在主要社交网络中。 在Twitter，Facebook，Instagram，You Tube或其他具有类似特征的网站上。
使用互联网上的大型搜索引擎
在定义策略以了解如何在电子商务中使用客户意见来产生更多销售时，不能错过大型Internet搜索引擎的使用。 从这个意义上讲，您不会忘记以下事实：如果使用这些沟通渠道，您将在搜索结果中获得对网站的更好且更优化的描述，那么Internet用户访问您的网站的机会将会更大。
在这个因素上，其他人的意见可能会产生影响，从而使其他人将他们的兴趣转向我们商业化的产品或服务，并能够展示我们公司机构的理念。 从现在开始对这些人的批评也很有效。 因为确实，不能否认批评对企业不一定是负面的。 但是，您必须知道如何管理它们，尤其是引导它们，以便最终对商店或数字商务产生积极的影响。
从这个角度来看，这对于实现最近期的目标非常有用。 将其重点放在解决用户意见的积极模型上。