亚马逊广告正式发布了全新统一广告平台——Amazon Ads Agent 。该消息在2026年unBoxed大会上发布，标志着亚马逊在整合此前各自独立运行的工具方面又迈出了重要一步。
该方案将亚马逊DSP和广告控制台整合到一个由智能体人工智能驱动的单一环境中。通过此举，该公司旨在帮助广告主和代理商更轻松地规划、购买和优化广告活动，同时保持不同程度的控制权。
一个用于赞助、展示、视频和音频的通用平台
亚马逊广告代理将赞助广告、展示广告、视频广告和音频广告整合到一个平台上。据该公司称，广告主可以继续手动创建广告系列，也可以让人工智能进行优化，或者根据自身目标将两种方式结合起来。
在这个生态系统中， DVA+应运而生。它将以往分散在赞助展示广告、赞助电视广告和程序化广告等工具中的广告投放和优化环节整合在一起。该系统利用购买、浏览和流媒体信号，在联网电视、在线视频、展示广告和音频等渠道投放广告，覆盖亚马逊旗下平台和其他在线空间。
DVA+ 由两个模块组成：品牌模块 (Brand+) 和效果模块 (Performance+)。品牌模块专注于识别在接触广告信息后可能采取进一步行动的受众，例如访问品牌商店、将产品添加到购物车或完成购买。效果模块则根据广告主的设定，引导广告系列朝着提升购买意向和转化率的目标前进。
技术能力更强的用户仍然可以访问高级设置。他们可以使用熟悉的流程管理目标受众、协议、供应来源、频次上限和竞价策略，同时还能获得亚马逊广告代理聊天功能的支持。
对话助手扩展了其功能
对话式体验不再仅仅是特定任务的辅助工具，它现在已成为流程的核心。亚马逊广告解释说，该助手将允许用户用自然语言描述受众，接收定位建议，并将其应用于产品、类别、关键词或亚马逊受众的广告系列。
在规划部分，代理可以评估受众规模、估算覆盖范围、建议预算分配，并比较不同渠道的增量覆盖率。它还集成了自然语言分析功能，提供绩效反馈、趋势分析、与类似基准的比较，以及不同类型广告活动的可视化分析。
另一项新功能是赞助商品推荐。该系统能够识别目标定位、出价和预算方面的改进机会，并允许用户一键应用这些更改。该公司表示，这些功能将在未来几个月内逐步推出。
亚马逊广告此前曾在美国测试过这种方法的早期版本。根据该公司发布的数据，使用对话式语言进行定向推荐的广告主，平均而言，获得的独立用户数量增加了25%以上，每次展示成本降低了10%以上。
减少操作性任务，增加人为判断
该公司坚称，其目标并非剥夺团队的控制权，而是简化重复性任务。亚马逊广告高管凯莉·麦克林 (Kelly MacLean) 认为，人工智能的进步能够提升不同渠道的绩效，同时也有助于各种规模的品牌和代理商打造具有影响力的营销活动。
亚马逊西班牙和意大利广告负责人米拉娜·格利西奇强调，人工智能有助于规划、激活和优化广告活动，同时又不会牺牲决策权或在合适的时间与合适的受众建立联系的能力。这对于西班牙和欧洲市场尤为重要，因为许多公司都依赖亚马逊来实现销售和广告的整合。
从广告公司的角度来看，电通的杰森·奥图尔解释说，这类工具改变了工作的组织方式。团队不再需要花费数小时手动设置和调整广告活动，而是可以专注于解读数据、制定战略决策和开发创意内容。
渐进式部署和投资控制
亚马逊广告已表示，DVA+ 和新的代理功能将在未来几个月内逐步推出。因此，这并非一次性对所有广告主生效的变更，而是一个根据市场和账户类型逐步整合功能的过渡过程。
对品牌而言，这种转变意味着需要重新思考如何组织营销活动。该平台允许品牌选择完全自动化、手动管理或混合模式，后者要求在将决策权委托给系统之前，明确定义目标。此外，它还要求关注除每次点击成本或直接回报之外的其他指标。
亚马逊广告代理平台的发布正值零售广告蓬勃发展、人工智能成为行业关键要素之际。亚马逊希望通过该平台整合其产品和服务，为广告主提供统一的广告格式、渠道和分析入口。不过，最终的推广情况将取决于该平台在各个国家/地区的实际应用情况。